
Business Analyst by AI
A. Deskripsi
Business Analyst dengan menggunakan sistem kecerdasan buatan (AI) adalah solusi inovatif yang dirancang untuk membantu pengguna dalam menyampaikan kebutuhan jasa dan solusi Matasigma dengan efisien dan akurat. Analis bisnis memainkan peran kunci dalam memfasilitasi komunikasi antara pengguna dan tim pakar, serta memberikan dukungan layanan pelanggan yang komprehensif.
1. Analisa Kebutuhan Pengguna oleh AI
Business Analyst membantu pengguna untuk menceritakan kebutuhan atau isu usaha yang ingin dibantu dengan cara yang terstruktur dan rinci. Dengan menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami (NLP), Business Analyst dapat menginterpretasi dan menganalisis informasi yang disampaikan oleh pengguna. Ini memungkinkan pengguna untuk menjelaskan kebutuhan mereka dengan mudah dan lengkap, tanpa harus mengisi formulir yang rumit atau melalui proses yang memakan waktu.
2. Penelaahan oleh Tim Pakar
Setelah kebutuhan pengguna telah dikumpulkan secara lengkap, Business Analyst akan mengirimkan data tersebut ke tim pakar untuk penelaahan lebih lanjut. Tim pakar akan menganalisis spesifikasi kebutuhan pengguna dan mengembangkan penawaran yang sesuai. Dengan dukungan Analis Bisnis (Business Analyst) berbasis sistem kecerdasan buatan, tim pakar dapat mendapatkan informasi yang akurat dan terperinci, sehingga penawaran yang dihasilkan lebih tepat dan relevan dengan kebutuhan pengguna.
3. Pembuatan Penawaran
Berdasarkan analisis yang dilakukan oleh tim pakar, Business Analyst akan membantu dalam pembuatan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Penawaran ini akan mencakup detail spesifikasi produk atau layanan yang diperlukan, serta rekomendasi tambahan yang dapat membantu pengguna mencapai tujuan mereka dengan lebih efektif.
B. My Assistant Plan
Fitur-fitur My Assistant yang didapatkan oleh pengguna dibagi berdasarkan level atau tipe keanggotaan yang mana sekarang ini terdapat dua jenis plan yaitu Lite dan Premium dengan perbedaan sebagai berikut
Plan Type | Basic | Premium |
Free Token Per Bulan | 2.000 | 5.000 |
Personalisasi Berdasarkan Kategori atau Kelompok Pengguna | 2 Kategori | 5 Kategori |
Akses ke Smart Assistant | Work Space (Browser,Android,IOS) | Workspace , Whatsapp, Telegram |