A. Smart Platform
Matasigma Smart Platform adalah solusi inovatif yang berfungsi sebagai unit kerja virtual bagi pengelolaan data dan informasi klien kami. Lebih dari sekadar teknologi, Matasigma Smart Platform adalah ekosistem terintegrasi yang menghadirkan fondasi teknologi canggih, proses yang dioptimalkan, dan keahlian para pakar (manusia) yang dirancang untuk mempermudah optimasi bisnis serta meningkatkan kepatuhan pajak dan akuntabilitas usaha bagi klien kami.
Struktur ini menekankan kolaborasi yang erat antara tim Matasigma dengan tim internal klien, fokus pada hasil bisnis, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan kebutuhan yang berkembang.
Penjelasan Peran dan Tanggung Jawab:
1. Manajemen Proyek
Peran: Manajemen Proyek bertanggung jawab atas keseluruhan layanan yang diberikan kepada klien. Bertindak sebagai jembatan strategis antara Matasigma dan manajemen senior klien.
Yang dilakukan:
Mengelola hubungan dengan klien, memastikan kepuasan dan keselarasan dengan tujuan bisnis.
Memimpin perencanaan proyek, alokasi sumber daya, dan pemantauan kinerja tim.
Memastikan pencapaian Service Level Agreements (SLAs) dan Key Performance Indicators (KPIs).
Mengidentifikasi peluang baru untuk nilai tambah bagi klien.
Melakukan pelaporan rutin kepada klien mengenai progres dan hasil.
2. Unit Analisis Bisnis & Kebutuhan (Business Analysis & Requirements)
- Peran: Unit ini berfungsi sebagai penghubung utama antara kebutuhan bisnis klien dan kemampuan analisis data yang ada. Tanggung jawab unit ini adalah untuk memastikan bahwa analisis data yang dilakukan relevan dan dapat diterapkan dalam konteks bisnis yang dihadapi.
- Apa yang kami sediakan dan lakukan
- Business Analyst (AI):
- Berinteraksi langsung dengan departemen bisnis klien untuk memahami tantangan, tujuan, dan kebutuhan informasi yang mereka miliki.
- Mengubah kebutuhan bisnis menjadi spesifikasi teknis untuk tim data engineer, data analyst dan data scientist(seperti jenis data yang diperlukan, metrik yang relevan, dan format laporan).
- Menganalisis hasil data dan menerjemahkannya kembali ke dalam istilah bisnis, memberikan rekomendasi strategis yang berbasis data.
- Membuat dokumentasi persyaratan fungsional dan non-fungsional.
- Memfasilitasi komunikasi antara tim teknis data dan pemangku kepentingan bisnis.
- Melakukan validasi dan pengujian wawasan data dari perspektif bisnis.
3. Unit Rekayasa Data (Data Engineering)
- Peran: Bertanggung jawab atas fondasi teknis data, memastikan data tersedia dan siap untuk dianalisis.
- Apa yang kami sediakan dan lakukan
- Data Engineer (AI & Manusia):
- Membangun, memelihara, dan mengoptimalkan pipeline data (ETL/ELT) dari berbagai sumber.
- Mengelola infrastruktur data (data warehouse, data lake, database).
- Memastikan kualitas, konsistensi, dan keamanan data pada tingkat teknis.
- Mengimplementasikan solusi penyimpanan data yang skalabel dan efisien.
4. Unit Analisis & Ilmu Data (Data Analytics & Data Science)
- Peran: Unit ini bertanggung jawab untuk mengekstrak wawasan dari data, baik melalui pelaporan deskriptif maupun model prediktif dan preskriptif.
- Apa yang kami sediakan dan lakukan
- Data Analyst (AI & Manusia):
- Melakukan analisis data deskriptif untuk mengungkapkan tren, pola, dan anomali yang relevan.
- Membuat laporan, dashboard, dan visualisasi data yang interaktif serta mudah dimengerti.
- Menyampaikan hasil temuan kepada pemangku kepentingan bisnis dengan cara yang ringkas dan jelas.
- Mendukung Business Analyst dalam proses validasi dan interpretasi data.
- Data Scientist (AI & Manusia):
- Mengembangkan dan menerapkan model machine learning (ML) dan kecerdasan buatan (AI) untuk prediksi, klasifikasi, dan rekomendasi.
- Melakukan analisis statistik lanjutan dan eksperimen untuk menguji hipotesis bisnis.
- Mengidentifikasi peluang untuk inovasi berbasis data yang dapat memberikan keunggulan kompetitif.
5. Unit Tata Kelola & Kualitas Data (Data Governance & Quality)
- Peran: Memastikan bahwa data dikelola sesuai dengan standar, kebijakan, dan regulasi yang berlaku, serta menjaga integritas dan akurasi data.
- Apa yang kami sediakan dan lakukan
- Data Governance Specialist / Data Quality Analyst (AI & Manusia):
- Mendefinisikan dan menerapkan kebijakan tata kelola data (misalnya, kepemilikan data, definisi data, standar kualitas).
- Memantau kualitas data secara berkelanjutan dan mengidentifikasi masalah data.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi data (misalnya, GDPR, UU PDP).
- Bekerja sama dengan Data Engineer untuk menerapkan langkah-langkah kontrol kualitas data.
6. Tim Pendukung Teknis (Opsional/Shared Resource dari Matasigma)
- Peran: Memberikan dukungan teknis lintas fungsi atau spesialisasi yang mungkin tidak dibutuhkan secara penuh waktu oleh satu klien (misalnya, spesialis keamanan siber, arsitek cloud, pakar domain tertentu).
- Apa yang kami lakukan Memberikan konsultasi dan dukungan sesuai kebutuhan proyek.
Teknologi & Sistem Matasigma
Smart Platform Matasigma —yang berfungsi sebagai Unit Informasi & Data virtual Anda—menyediakan berbagai sistem dan teknologi terkini yang dirancang untuk mengubah cara perusahaan Anda beroperasi. Kami yakin bahwa kecepatan, produktivitas, efisiensi, dan efektivitas kerja hanya dapat dicapai dengan dukungan teknologi yang cerdas dan terintegrasi secara optimal.
Setiap klien Matasigma tidak hanya memperoleh akses ke tim ahli data kami, tetapi juga dilengkapi dengan perangkat lunak dan sistem canggih yang menjadi dasar bagi Smart Process yang menghasilkan Smart Insights Anda.. Ini adalah bagaimana teknologi kami bekerja untuk Anda:
Arunaya: Business Analyst Berbasis AI
- Arunaya adalah agen AI cerdas kami yang berfungsi sebagai business analyst virtual Anda. Ia adalah otak di balik kemampuan Matasigma untuk mengubah data mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Arunaya mampu menganalisis volume data yang sangat besar dari berbagai sumber dengan kecepatan dan akurasi yang tak tertandingi, secara proaktif mengidentifikasi tren, pola, anomali, dan peluang tersembunyi yang relevan dengan bisnis Anda.
- Kontribusi: Arunaya secara signifikan mempercepat tahap Identify/Assessment dalam Smart Process kami, memberikan gambaran diagnostik yang mendalam dan rekomendasi berbasis data yang preskriptif, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat di seluruh organisasi.
Intelligent Dialog: Virtual Consultant Interaktif
- Intelligent Dialog adalah konsultan virtual berbasis AI yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna layaknya percakapan alami dengan ChatGPT. Sistem ini memungkinkan staf Anda, dari berbagai departemen, untuk mendapatkan jawaban instan atas pertanyaan terkait data, proses, atau strategi bisnis. Ia dapat memberikan panduan langkah demi langkah, menjelaskan metrik kompleks, atau bahkan membantu dalam interpretasi wawasan yang dihasilkan oleh Arunaya.
- Kontribusi: Intelligent Dialog mendemokratisasi akses terhadap informasi dan keahlian, mengurangi ketergantungan pada tim internal dan mempercepat alur kerja kolaboratif. Ini memastikan bahwa setiap individu di perusahaan Anda dapat memanfaatkan kecerdasan data untuk mendukung keputusan sehari-hari, meningkatkan efisiensi komunikasi dan implementasi Smart Process.
Workspace: Alat Kolaborasi Terintegrasi
- Workspace adalah lingkungan kolaborasi digital terpusat yang dirancang untuk memastikan komunikasi yang mulus dan efisien antara tim internal Anda dengan tim Matasigma, serta antar departemen di perusahaan Anda. Di sini, semua data, laporan, dashboard interaktif, rekomendasi dari Arunaya, serta panduan dari Intelligent Dialog terintegrasi secara real-time.
- Kontribusi: Workspace memfasilitasi koordinasi proyek, berbagi dokumen, pelacakan progres, dan diskusi strategis, memastikan setiap anggota tim memiliki akses ke informasi terbaru dan dapat berkolaborasi secara efektif. Ini adalah tulang punggung operasional yang mendukung kelancaran setiap tahapan Smart Process Anda, dari identifikasi hingga ekspansi, serta memastikan wawasan dari Smart Insights dapat diimplementasikan dengan efisien.
Melalui sinergi ketiga komponen teknologi ini, Matasigma Smart Platform tidak hanya menyediakan sistem, tetapi juga memberdayakan perusahaan Anda dengan kecerdasan operasional yang memungkinkan Anda bekerja lebih cepat, lebih produktif, lebih efisien, dan lebih efektif. Ini adalah komitmen kami untuk mendorong Anda menuju Manajemen Cerdas secara holistik, dengan Matasigma sebagai mitra teknologi dan data strategis Anda.
Manfaat bagi Pelanggan
- Akses Cepat ke Keahlian Pakar: Tanpa perlu proses rekrutmen yang panjang dan biaya overhead.
- Efisiensi Biaya: Mengurangi biaya operasional dan investasi pada infrastruktur dan SDM internal.
- Fokus pada Bisnis Inti: Perusahaan dapat fokus pada kompetensi inti mereka sementara Matasigma mengelola kebutuhan data.
- Skalabilitas: Kemampuan untuk dengan mudah menambah atau mengurangi sumber daya sesuai dengan fluktuasi kebutuhan bisnis.
- Wawasan Berbasis Data yang Lebih Baik: Mendapatkan analisis yang lebih mendalam dan rekomendasi yang lebih akurat untuk pengambilan keputusan strategis.