Matadata Meta Business Suite

1. Pengenalan 

Matadata untuk Meta Business Suite dirancang untuk menjadi asisten cerdas Anda dalam memaksimalkan performa halaman Facebook dan Instagram, serta kampanye iklan Anda melalui analisis yang mendalam dan rekomendasi strategis. Layanan ini memberikan saran untuk meningkatkan performa konten organik dan iklan, termasuk rekomendasi teks, visual, atau target audiens berdasarkan data kinerja. Tujuan utama kami adalah memberdayakan Anda untuk mengambil keputusan yang lebih baik, mengoptimalkan upaya pemasaran Anda, dan mencapai hasil yang diinginkan di Meta Business Suite. Dengan menggunakan layanan ini, pengguna setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini.

 Cara Kerja Layanan 

Untuk memaksimalkan manfaat Matadata ini, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Data yang Perlu Anda Hubungkan: Agar Co-Pilot dapat berfungsi optimal, Anda perlu menghubungkan data berikut:
  
  • Akses ke Akun Meta Business Suite: Anda perlu menghubungkan akun Meta Business Suite Anda (misalnya, melalui izin tingkat admin bisnis) agar Co-Pilot dapat mengakses data performa halaman dan iklan.
  • Informasi Akun dan Kampanye: Co-Pilot akan secara otomatis mendeteksi halaman Facebook, akun Instagram, dan kampanye iklan yang aktif di Meta Business Suite Anda.
  • Tujuan Anda (Opsional): Memberitahukan tujuan spesifik Anda (misalnya, meningkatkan engagement halaman, meningkatkan penjualan dari iklan) akan membantu Co-Pilot memberikan rekomendasi yang lebih relevan.
  • Data Tambahan (Opsional): Jika ada data eksternal seperti data pelanggan atau insight dari website analytics, Anda dapat menghubungkannya untuk analisis yang lebih mendalam.
• Integrasi Data Otomatis: Co-Pilot bekerja dengan mengintegrasikan data secara otomatis:
  
  • Sinkronisasi Data: Co-Pilot akan secara otomatis mengambil data performa halaman dan iklan dari Meta Business Suite secara berkala.
  • Pengolahan Data: Data ini diproses untuk mengidentifikasi tren kinerja, seperti postingan dengan engagement tertinggi, waktu terbaik untuk posting, kinerja kampanye iklan, dan metrik relevan lainnya.
  • Analisis Terpadu: Jika Anda menghubungkan data tambahan, Co-Pilot akan menggabungkannya untuk memberikan insight yang lebih komprehensif dan rekomendasi yang lebih tepat.
• Analisis, Insight, dan Rekomendasi: Co-Pilot memberikan analisis dan rekomendasi berdasarkan data yang terkumpul:
  
  • Co-Pilot menganalisis data untuk memberikan insight tentang performa halaman dan iklan Anda, termasuk metrik kunci dan tren kinerja.
  • Rekomendasi tindakan disajikan dengan jelas, misalnya saran untuk meningkatkan engagement postingan, mengoptimalkan target iklan, menyesuaikan anggaran, atau meningkatkan efektivitas konten.
  • Matadata membantu Anda memahami data dan mengambil keputusan yang lebih tepat untuk mencapai tujuan Anda di Meta Business Suite.

2. Biaya dan Pembayaran

Perhitungan Biaya: Layanan Matadata untuk Meta Business Suite dikenakan biaya berdasarkan kombinasi komponen berikut, yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna:

• Biaya Infrastruktur Dasar:  Biaya ini mencakup penggunaan infrastruktur dasar yang mendukung operasional Matadata, termasuk server (CPU), penyimpanan data awal (storage), dan komponen sistem lainnya. Biaya ini dihitung berdasarkan periode akses layanan (misalnya, harian atau bulanan).
• Biaya Pemrosesan Data dan Analisis : Komponen biaya ini terkait dengan kompleksitas dan volume data yang diproses dan dianalisis oleh Matadata. Semakin besar volume data dan semakin kompleks analisis yang diminta (misalnya, analisis mendalam, analisis real-time), biaya ini akan meningkat. Biaya ini mencakup penggunaan Language Model (LLM) untuk analisis bahasa alami dan inference.
• Biaya Akses API Eksternal : Matadata mungkin menggunakan API eksternal seperti Search API (misalnya, Tavily atau Serp API) untuk memperkaya analisis data. Biaya ini akan mencakup penggunaan API eksternal berdasarkan volume permintaan atau penggunaan fitur yang memerlukan akses API eksternal.
• Biaya Fitur Tambahan dan Kustomisasi : Biaya tambahan mungkin berlaku untuk fitur-fitur opsional atau kustomisasi layanan, seperti:
  • Laporan kinerja yang lebih mendalam dan custom.
  • Dashboard khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
  • Integrasi dengan platform atau sistem eksternal lainnya melalui n8n atau integrasi kustom.
  • Penggunaan fitur analisis lanjutan atau modul khusus.

Tarif akhir akan ditetapkan berdasarkan kombinasi komponen-komponen ini dan sesuai dengan fitur serta kompleksitas data yang diproses. 

Pembayaran Awal: Pembayaran awal harus dilakukan sepenuhnya sebelum proses koneksi data dan aktivasi Matadata dimulai. Tidak ada layanan yang akan diaktifkan tanpa pembayaran awal yang lengkap. 

Metode Pembayaran: Metode pembayaran yang diterima termasuk transfer bank atau metode elektronik lainnya yang disepakati.

3. Proses Koneksi Data, Aktivasi, dan Penyesuaian Algoritma

Koneksi Data: Proses koneksi sumber data ke sistem Matasigma hanya dapat dilakukan setelah pembayaran awal diterima dan diverifikasi. Pengguna perlu menyediakan akses yang diperlukan ke akun Meta Business Suite agar sistem dapat terhubung dan menarik data. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sumber data yang diberikan valid dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. 

Waktu Mulai Layanan: Perhitungan masa berjalannya layanan Matadata untuk Meta Business Suite dimulai sejak sumber data pengguna berhasil terkoneksi dengan sistem Matasigma. 

Waktu Aktivasi: Setelah pembayaran awal diverifikasi dan koneksi data berhasil dilakukan, tim kami akan mengaktifkan layanan Matadata untuk Meta Business Suite dalam waktu maksimal 48 jam. 

Penyesuaian Algoritma: Untuk memastikan analisis kinerja berjalan dengan baik dan akurat, sistem Matadata memerlukan waktu untuk penyesuaian algoritma. Proses penyesuaian ini diperlukan untuk menyesuaikan sistem kecerdasan buatan dengan data-data yang ada serta pola penggunaan oleh pengguna. Periode penyesuaian ini diperlukan agar AI dapat mempelajari data awal dan memberikan rekomendasi yang relevan dan efektif. 

Pengembalian Dana: Apabila sumber data yang diberikan oleh pengguna tidak dapat terkoneksi ke sistem Matasigma atau terbukti tidak valid dan tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di awal, maka pembayaran awal akan dikembalikan sepenuhnya kepada pengguna. Proses pengembalian dana akan dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja setelah verifikasi kegagalan koneksi atau invaliditas sumber data. 

Konfirmasi Aktivasi: Pengguna akan menerima notifikasi via email atau platform terkait setelah layanan berhasil diaktifkan dan proses penyesuaian algoritma dimulai.

4. Akses Layanan

Metode Akses: Matadata untuk Meta Business Suite dapat diakses melalui antarmuka dashboard interaktif dan fasilitas chat untuk pendalaman informasi. Pengguna juga akan menerima laporan otomatis secara berkala melalui email, atau melalui metode penyampaian laporan lain yang dipilih. 

Ketersediaan Layanan: Matadata tersedia 24/7 selama masa langganan aktif. Namun, pemeliharaan rutin atau downtime teknis mungkin terjadi sesuai jadwal yang telah diinformasikan sebelumnya.

5. Penggunaan yang Sah Tujuan Penggunaan: 

Matadata untuk Meta Business Suite hanya boleh digunakan untuk tujuan yang legal dan etis dalam konteks pemasaran dan periklanan di platform Meta. Pengguna dilarang menggunakan layanan ini untuk aktivitas ilegal, penipuan, pelanggaran hak privasi, manipulasi data yang melanggar kebijakan Meta, atau praktik pemasaran yang tidak etis.

Privasi Data: Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua data yang diberikan kepada Matadata (misalnya akses ke akun Meta Business Suite) tidak melanggar hak privasi pihak ketiga dan sesuai dengan kebijakan privasi Meta. Kami akan memproses data sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku, termasuk perlindungan terhadap informasi sensitif. 

6. Pemutusan Layanan Pemutusan oleh Pengguna: 

Pengguna dapat membatalkan layanan dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 14 hari sebelum tanggal pembatalan. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 14 hari sebelum jatuh tempo tagihan akan tetap dikenakan biaya penuh untuk periode tersebut. 

Pemutusan oleh Penyedia Layanan: Penyedia layanan berhak memutuskan akses pengguna jika terjadi pelanggaran serius terhadap syarat dan ketentuan ini, termasuk pelanggaran privasi, penggunaan ilegal, atau pelanggaran terhadap kebijakan Meta.

7. Tanggung Jawab

Penyedia Layanan: Penyedia layanan akan memberikan insight, rekomendasi, dan strategi berdasarkan analisis data yang tersedia dari Meta Business Suite. Namun, Matasigma tidak bertanggung jawab atas hasil akhir dari upaya pemasaran dan periklanan pengguna di platform Meta. Keputusan akhir terkait implementasi rekomendasi dan strategi yang diberikan tetap berada di pihak klien. Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan yang tidak sesuai dengan instruksi atau kesalahan penginputan data oleh pengguna. Kami juga tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang disebabkan oleh batasan teknologi atau perubahan kebijakan dari platform Meta. 

Pengguna: Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang dilakukan melalui Matadata untuk Meta Business Suite dan konsekuensi yang timbul darinya, termasuk penggunaan data yang tidak sesuai dengan hukum atau etika pemasaran, serta kepatuhan terhadap kebijakan Meta.

8. Pembaruan Syarat dan Ketentuan

Penyedia layanan berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahukan tentang perubahan melalui email atau notifikasi pada platform. Jika pengguna terus menggunakan layanan setelah pembaruan, maka pengguna dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Semua algoritma, model Machine Learning, dan Natural Language Processing yang digunakan dalam Co-Pilot untuk Meta Business Suite adalah milik eksklusif penyedia layanan. Pengguna tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan teknologi ini tanpa izin tertulis dari penyedia layanan.

10. Batasan Penggunaan

Pengguna tidak diperbolehkan untuk:

• Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar kebijakan periklanan atau pemasaran Meta atau hukum yang berlaku.
• Menyalahgunakan hasil analisis atau rekomendasi untuk tujuan negatif seperti praktik periklanan yang menipu atau menyesatkan.
• Menggunakan layanan untuk memata-matai atau mendapatkan informasi kompetitif dengan cara yang melanggar hukum atau etika.

Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, pengguna memahami dan menerima semua ketentuan yang berlaku untuk penggunaan layanan Matadata untuk Meta Business Suite. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami